Team024 verfolgt das Ziel, älteren Menschen ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Das Unternehmen steht für Zuverlässigkeit, Menschlichkeit und hohe fachliche Standards in der häuslichen Betreuung.
Die Arbeit von Team024 basiert auf drei ineinandergreifenden Bereichen:
Individuelle Betreuungskonzepte ermöglichen älteren Menschen ein sicheres Leben in vertrauter Umgebung. Die Betreuungskräfte unterstützen im Alltag, übernehmen pflegerische Aufgaben und bieten emotionale Begleitung.
Pflegekräfte werden in der eigenen Akademie ausgebildet und fortlaufend geschult. Die praxisnahen Programme umfassen 220 Stunden und beinhalten unter anderem Sprachunterricht, Basispflege, Erste Hilfe sowie Spezialwissen zur Demenzbetreuung.
bietet hochwertige, geprüfte Pflegehilfsmittel für den Alltag zu Hause. Das Sortiment umfasst Mobilitätshilfen, Hygieneartikel und Pflegeausstattung – zur Entlastung von Angehörigen und Pflegekräften sowie für mehr Sicherheit und Komfort.
Im Mittelpunkt stehen stets die Menschen – sowohl die betreuten Seniorinnen und Senioren als auch ihre Angehörigen und die betreuenden Pflegekräfte.
Aus Erfahrung gewachsen
Die Wurzeln von Team024 reichen zurück ins Jahr 2015, als die Gründerin ein besonders gut geführtes Unternehmen in Deutschland kennenlernte. Die dort erlebte Unternehmenskultur – geprägt von Organisation, Verlässlichkeit und Menschlichkeit – wurde zur Inspiration für ein eigenes Konzept. Als dieses Vorbildunternehmen durch neue Eigentümer seine ursprünglichen Werte verlor, entstand der Entschluss, das Beste davon zu bewahren – ergänzt durch moderne Strukturen und eigene Erfahrungen. So entstand Team024: ein Unternehmen, das Bewährtes weiterträgt und zugleich neue Wege geht.
Team024 heute
Die Zentrale von Team024 befindet sich in Graz. Die Dienstleistungen werden in Österreich und Deutschland angeboten. Tag für Tag arbeitet das Team daran, älteren Menschen ein Leben in Würde zu ermöglichen – mit Struktur, Kompetenz und Herz.
Team024 verfolgt einen klar strukturierten, praxisnahen und menschlich geprägten Ansatz – sowohl in der Betreuung als auch in der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden. Die folgenden Grundprinzipien prägen unser tägliches Handeln:
Alle Mitarbeitenden orientieren sich an klar definierten Werten. Neue Kolleg:innen werden durch ein strukturiertes Einführungskonzept schrittweise in die Unternehmenskultur eingeführt – so entsteht von Anfang an ein Gefühl der Zugehörigkeit.
Die Anforderungen in der Pflege sind hoch – und nicht alle auf dem Markt verfügbaren Qualifikationen genügen unseren Standards. Deshalb bilden wir unsere Betreuungskräfte intern aus, um ihnen das nötige Wissen und die Sicherheit für die Praxis zu vermitteln.
Wir überwachen die Qualität der Betreuung systematisch. Unsere Mitarbeitenden dokumentieren ihre Arbeit, und wir führen regelmäßige Zufriedenheitsbefragungen durch – sowohl mit Kund:innen als auch mit den Betreuungskräften selbst. Zusätzlich erfassen wir die Kompetenzen, Erfahrungen und Stärken aller Mitarbeitenden, um für jeden Einsatz die passende Person auszuwählen.
Wir setzen alles daran, die Zufriedenheit und Loyalität unserer Mitarbeitenden zu stärken. „Team024 – Wir sind ein Team“ ist bei uns mehr als ein Slogan. Wir fördern das Wir-Gefühl durch offene Kommunikation, Wertschätzung und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Gute Leistungen und Engagement werden bei Team024 anerkannt. Unser internes Empfehlungsprogramm belohnt Mitarbeitende, die neue Kolleg:innen werben. Jährlich veranstalten wir außerdem eine Jubiläumsfeier mit Prämien für langjährige Teammitglieder.
Wir setzen auf nachhaltige Beziehungen – zu unseren Kund:innen ebenso wie zu unseren Mitarbeitenden. Verantwortung bedeutet für uns, gemeinsam zu wachsen und langfristig zusammenzuarbeiten, mit klaren Zielen und festen Werten.
Unsere Leistungen
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